Menu

Izjava o privatnosti

Što je GDPR? Kako OSILOVAC d.o.o.  koristi vaše osobne podatke?

Od 25. svibnja 2018. godine na dalje, na snazi je novi okvir za upravljanje i zaštitu osobnih podataka u svim državama članicama Europske unije.

Opća uredba o zaštiti podataka (više poznata kao GDPR) donosi nova prava za pojedince i novi niz strogih obaveza za tvrtke, poput tvrtke OSILOVAC d.o.o., koja drže i obrađuju Vaše osobne podatke.

Za tvrtku OSILOVAC d.o.o., stjecanje i zadržavanje povjerenja naših klijenata i poslovnih partnera uvijek je bio prioritet. Pozdravljamo pozitivne promjene koje uvodi GDPR.

Novi europski zakoni omogućuju pojedincima veću kontrolu nad pohranjivanjem i korištenjem njihovih osobnih podataka.

Što znači GDPR za Vas?

Osobni podaci su sve informacije koje se odnose na osobu koja se može izravno ili neizravno identificirati putem identifikacije.
Primjeri identifikatora uključuju imena, adrese, identifikacijske brojeve, identifikatore na mreži (uključujući IP adrese), kao i bilo koji jedan ili više čimbenika koji definiraju osobu poput kulturnih, društvenih, genetskih, fizičkih i ekonomskih informacija.
Pojedinci imaju prava nad svojim osobnim podacima, kao što su pravo na brisanje, ograničenje obrade i pravo traženja kopije svih podataka.

Što znači GDPR za OSILOVAC d.o.o. ?

OSILOVAC d.o.o. je prikupio osobne podatke putem kontakt forme, osobno i drugih metoda.
Te podatke koristimo kako bismo vam mogli i dalje pružati odlične usluge, primjerice, prilagodbu poslanih informacija vašim potrebama.
Podatke uvijek koristimo pošteno, prikladno i u skladu s našom izjavom o privatnosti.
Prema novim smjernicama, pristanak za prikupljanje i korištenje tih osobnih podataka mora biti specifičan, informativan, nedvosmislen i dobrovoljan. Ako nam korisnici nisu dali svoj pristanak, ne možemo koristiti njihove podatke u marketinške svrhe.
U slučaju kršenja pravila, slijede ozbiljne pravne posljedice za OSILOVAC d.o.o. .
Budite uvjereni da shvaćamo Vašu privatnost i upotrebu bilo kojih podataka iznimno ozbiljno.
Detaljnije informacije potražite u našoj Izjavi o privatnosti.

Izjava o privatnosti

OSILOVAC d.o.o. obvezuje  se  na  zaštitu  Vaših  osobnih  podataka temeljem EU Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR).
OSILOVAC d.o.o. prepoznaje važnost zaštite privatnosti, sigurnosti i zaštite podataka za korisnike naših usluga i svih osoba koje s nama dođu u kontakt, stoga je naš cilj ponuditi zaštitu za sve naše operacije te implementirati dosljedne pravilnike i procedure.
Zaštita Vaše privatnosti vrlo nam je važna. Prikupljene podatke o vama ćemo koristiti samo ako na to pristanete. Garantiramo vama da se svi ovi podaci obrađuju u skladu s trenutnim hrvatskim zakonodavstvom, a naš cilj je pružiti najbolju praksu na internetu, uključujući i ispunjavanje odredbi sadržanih u Zakonu o zaštiti osobnih podataka.
Ova  izjava o zaštiti  privatnosti  informira  Vas o našim  praksama zaštite i mogućnostima odabira načina prikupljanja i korištenja podataka o vama, uključujući i podatke prikupljene iz vaših internetskih aktivnosti u svrhu informiranja.
Ova se izjava o zaštiti privatnosti odnosi na sve web stranice OSILOVAC d.o.o.-a, domene, usluge, te na sve naše zaposlene.
Molimo Vas da Izjavu o privatnosti – Politiku zaštite osobnih podataka (u daljnjem tekstu Izjavu)  povremeno provjerite s obzirom na moguće izmjene koje će biti prikazane na stranici.

Svrha prikupljanja osobnih podataka 
Osobne podatke prikupljamo  prije  svega  radi  osiguravanja  pružanja  tražene  usluge  i  što učinkovitijeg odgovora na Vaš upit.

Podaci pokriveni sustavom Izjave 
Ime i Prezime, Datum rođenja, Adresa stanovanja, Email, Broj telefona i/ili faksa, Osobni identifikacijski broj (OIB), ostali podaci koje razmijenite s nama, a želite da ostanu tajni.

Kako štitimo vaše osobne podatke
– Preuzimamo odgovarajuće mjere u vezi sa sigurnošću osjetljivih podataka o Vama.
– Nikad nećemo pohranjivati vaše osobne podatke u našim sustavima duže nego što je potrebno za postizanje cilja održavanja ovih podataka.
– Ako nas obavijestite da su podaci o vama netočni ili neažurni, odmah ćemo ih ažurirati.
– Imate pravo tražiti kopiju Vaših pohranjenih osobnih podataka.

Vrijeme trajanja Izjave
U trenutku dostavljanja Vaših podataka, Vi pristajete na kontakt s nama te nam time dajete za pravo obrađivati Vaše osobne podatke sukladno naznačenoj svrsi.
Zaštita privatnosti Vaših podataka je trajna.

Sadržaj Izjave
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo u skladu s odredbama Opće uredbe o zaštiti podataka, EC 2019/679. Prikupljene podatke ćemo čuvati na primjeren način i osigurati njihovu povjerljivost.
Prikupljene podatke nećemo prosljeđivati trećim osobama bez Vašeg izričitog dopuštenja.
Prikupljamo samo one osobne podatke koji su nam dobrovoljno dostavljeni.
Ne zahtijevamo od Vas da nam pošaljete  te  podatke  kako  bismo  vam  omogućili  pristup  na  svoje stranice  i  ne  tražimo  da otkrijete više podataka no što je doista potrebno za sudjelovanje u nekoj aktivnosti na našim stranicama.
OSILOVAC d.o.o. Vam neće slati neželjenu poštu.
OSILOVAC d.o.o. ne odgovara za slučajnu pogrešku ili pogrešku zbog više sile ili drugih objektivnih okolnosti kojima se uzrokuje slučajno kršenje zajamčene zaštite vaših podataka, ali jamči da će pogreška biti otklonjena, ako je to moguće, čim prije.
Ne prodajemo, ne prenosimo i ne otkrivamo osobne podatke koje prikupimo nikome izvan OSILOVAC d.o.o. a bez Vaše dozvole.

Tajnost podataka 
Želimo jasno reći da prilikom posjeta ovim stranicama Vaši osobni podaci ostaju tajni, osim ako ih ne želite dobrovoljno otkriti drugim stranama.

Kontrola
Osoba ima pravo uvida u zbirku osobnih podataka, zahtijevati pristup svojim osobnim podacima i mijenjati ih, pravo na popravak, zaborav, ograničenje obrade, prigovor i prijenos podataka te u svakom trenutku smije otkazati odobrenje za uporabu osobnih podataka, zahtijevati promjenu podataka ili brisanje iz baze podataka.
To možete učiniti tako da pošaljete zahtjev pisanim putem ili osobno, dolaskom na našu adresu.

Upotreba kolačića (Cookies) 
Kako bismo olakšali pregledavanje naših internetskih stranica, naši poslužitelji globalne mreže mogu koristiti kolačiće. Radi se o jako malim tekstualnim datotekama koje poslužitelj postavlja na računalo korisnika u svrhu praćenja odabira pojedinih jezičnih varijanti naših stranica, kao i prilikom ulaska na dijelove stranica koje zahtijevaju unos korisničkog imena i lozinke. Kolačići  se ne mogu koristiti za pokretanje programa ili postavljanje virusa na Vaše računalo. Kolačići koje naš internetski poslužitelj postavlja brišu se automatski s Vašeg računala na kraju sesije, odnosno onog trenutka kada napustite naše stranice. Pregled naših stranica moguć je i bez uporabe kolačića, ako je vaš internetski preglednik tako postavljen.

Poruka elektroničkom poštom 
Kada nam šaljete elektroničku poštu (e-poštu) s osobnim podacima po kojima Vas je moguće identificirati, bilo putem e-pošte s pitanjem ili komentarom, ili obrascem koji nam dostavljate elektroničkom poštom, mi te podatke koristimo u svrhu ispunjenja Vaših zahtjeva.

Poveznice 
Činimo sve što je u našoj moći kako bismo osigurali da sva preusmjeravanja s naših internetskih  stranica upućuju na internetske  stranice koje ne  sadrže ilegalan i/ili  štetan  sadržaj. Međutim, stranice i adrese na mreži brzo se mijenjaju i ne možemo uvijek jamčiti za sadržaj svake adrese na koju vas usmjerimo.
Ako imate bilo kakva pitanja ili dvojbe u vezi s našom Izjavom, ili u vezi sa svojim iskustvima s ovom internetskom adresom, molimo vas da nam se javite.

Promjene i prestanak uvjeta korištenja 
OSILOVAC d.o.o.  pridržava pravo izmjene ili prekida svih ili bilo kojeg dijela ove internetske lokacije te uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku. Promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovoj adresi ili kada su korisnici o njima obaviješteni.

Ukoliko ste naš korisnik usluga ili ćete to tek postati, ovime se u potpunosti slažete i prihvaćate sve navedene stavke naših politika o zaštiti privatnosti.

– ZAŠTITA PRIVATNOSTI
– ONLINE KUPOVINA (banke, pošte, internet bankarstvo, kartice i sl.)
– COOKIES (informacije u paketima)

AUTORSKA PRAVA tvrtke OSILOVAC d.o.o.

Sadržaj na web stranicama feravino.hr kao i Zaštita privatnosti su u vlasništvu tvrtke OSILOVAC d.o.o., Isti je strogo zabranjeno kopirati, distribuirati trećim strankama i sl. bez izričite dozvole tvrtke OSILOVAC d.o.o., (u daljnjem tekstu – skraćeno – OSILOVAC d.o.o.)

ZAŠTITA PRIVATNOSTI

OSILOVAC d.o.o. se obvezuje da će sve Vaše osobne podatke dostavljene u tijeku narudžbe, ponude i sl. koristiti isključivo u svrhu kreiranja računa, kontakta s Vama i za ostale slične namjene.

Svi podaci u procesu narudžbe zaštićeni su SSL protokolom što znači da su Vaši osobni podaci tijekom slanja i procesiranja narudžbe zaštićeni putem sigurnosnog protokola (SSL). Na taj način jamčimo Vam tajnost informacija i njihov siguran prijenos prema tvrtki OSILOVAC d.o.o..

OSILOVAC d.o.o. se obvezuje da će zaštititi sve Vaše osobne podatke i da ih neće koristiti u druge svrhe.

OSILOVAC d.o.o. obvezuje se da neće prodati, iznajmiti ili dijeliti Vaše podatke trećoj strani bez Vaše suglasnosti. Izuzeci su: registracija domena (gdje se korisnički podaci moraju dostaviti kako bi domena mogla biti ispravno i u potpunosti registrirana na Vaše ime ili tvrtku), registracija programa i SSL certifikata, potrebe državnih institucija RH (samo na osnovu službenog naloga) i potrebe knjigovodstvenog servisa tvrtke OSILOVAC d.o.o..

U slučaju istrage državnih institucija Republike Hrvatske, pravnog spora ili tužbe, na osnovu službenog naloga, korisnik web prostora dužan je omogućiti pristup administraciji svog web prostora, traženim podacima, RAW logovima, MySQL bazama pripadajućim tablicama, aplikacijama i sl. u cilju neometane istrage. Korisnik ima doslovno sva potrebna administrativna prava da bez naše pomoći i intervencije tvrtke OSILOVAC d.o.o. omogući pristup spornom sadržaju i sl..

ONLINE KUPOVINA (banke, pošte, internet bankarstvo, kartice i sl.)

Kupovina putem službenih stranica feravino.hr tvrtke OSILOVAC d.o.o. je sigurna, zaštićena sigurnosnim kriptiranim protokolom (SSL) te smo osigurali sve potrebne certifikate za online kupovinu.

OSILOVAC d.o.o. ne zapisuje u bazama brojeve kreditnih kartica kao ni CVC broj i datum izdavanja Vaše kreditne kartice.

Na taj način jamčimo Vam tajnost informacija i njihov siguran prijenos prema tvrtki OSILOVAC d.o.o..

OSILOVAC d.o.o. pridodaje posebnu pažnju kod procesiranja svih narudžbi stoga Vas molimo da obratite pažnju na naše službene certifikate koji ujedno i jamče da je trgovina putem naših stranica sigurna!

Također Vas molimo da posebno obratite pažnju da li se nalazite na zaštićenim stranicama kao npr.:

– web stranica MORA imati službeni certifikat
– ako u donjem desnom kutu postoji žuti lokot

Ukoliko su navedeni uvjeti zadovoljeni kupovina je sigurna i možete nastaviti shopping!

Trenutno prihvaćamo sljedeće načine plaćanja:

– klasična (offline) plaćanja (npr. opća uplatnica i sl.) putem banaka, poštanskih ureda, internet bankarstva, FINE i sl.

Sva plaćanja isključivo se naplaćuju u hrvatskoj valuti (kunama).

OSILOVAC d.o.o. nudi period zakupa naših usluga od 12 mjeseci.

Sve cijene prikazane na našim stranicama imaju uključen PDV u cijenu, također na svim računima smo dužni prikazati PDV.

Za svaku zakupljenu uslugu, nakon vidljive uplate tj. provjere autorizacije kartice, OSILOVAC d.o.o. obvezuje se da će Vam izdati mailom službeni račun koji je izdan elektronskim putem te je samim tim isti u potpunosti ispravan i pravovaljan. Na Vaš zahtjev račun Vam možemo dostaviti i poštom sa našim pečatom i potpisom Vlasnika tvrtke.

OSILOVAC d.o.o. obvezuje se da će aktivirati i isporučiti sve usluge u roku 24h a najkasnije 48h, ukoliko je ista vidljiva na našem računu odnosno autorizirana sa strane banke.

COOKIES (informacije u paketima)

OSILOVAC d.o.o. ne koristi cookie-je prilikom procesiranja ponuda tj. narudžbi, kao niti na službenoj web stranici Tvrtke (feravino.hr).
Iznimke su forum ili slične aplikacije izrađene od treće strane.

Nekoliko informacija o cookie-ima:

Glavna svrha cookie-ja je identifikacija korisnika i eventualna priprema određenih podataka za web obrasce. Ponovno napominjemo da OSILOVAC d.o.o. ne koristi cookie na svojim službenim web stranicama, izuzev foruma gdje je to u potpunosti bezopasno.

KORISNIK JE DUŽAN SAMOSTALNO SE INFORMIRATI O POLITIKAMA TVRTKE OSILOVAC d.o.o..

OSILOVAC  d.o.o. zadržava pravo izmjene sadržaja bez prethodne najave.

Dokument je izdan elektronskim putem, te je važeći bez pečata i potpisa.

Prijavi se na newsletter

Facebook
Facebook
Instagram